Collaborer pour innover
DATA SHARING: A NEW WAY OF BUILDING AUDIENCES FOR SMALL AND MEDIUM SIZED ARTHOUSE CINEMAS Sélection 2023
Suède
Salle coordinatrice
Tollereds Biograf Folkets Bio, Tollered
Cinémas partenaires membres du réseau
Borås Bio Röda Kvarn, Borås - Royal, Luleå - Cnema, Norrköping - Bio Roxy, Örebro - Bio Kaskad, Stockholm - Biografen Zita, Stockholm - Folkets Bio Umeå, Umeå - Fyrisbiografen, Uppsala
Catégories
Neuf cinémas suédois unissent leurs forces pour créer une plateforme marketing avec des outils d'analyse de données et de marketing par e-mail afin de permettre une communication ciblée en fonction des achats et des préférences antérieures des clients.
Les achats de billets en ligne pour tous les cinémas participants sont effectués sur Bio.se, un système de billetterie partagée. Les données de transaction contenant des informations personnelles et des données sur les films sont ensuite collectées en temps réel et stockées dans une plateforme CRM qui permettra de fournir des informations précieuses sur le comportement du public.
Le projet vise également à stocker des informations sur les films préférés, les genres, les langues, les pays, les acteurs et les réalisateurs des visiteurs afin de les informer lorsque qu'un film pertinent est joué à proximité.
Cette approche devrait fournir un outil complet pour le marketing et le traitement des données, introduisant une nouvelle façon de travailler à la fois dans le marketing et la programmation pour les cinémas d'art et d'essai de petite et moyenne taille.
Les résultats et le contenu du projet seront partagés avec le réseau Europa Cinemas.
Article
(pdf - anglais)